Tout d’abord : pourquoi faut-il souscrire une assurance bagages?
Durant vos vacances, il peut arriver que vos bagages soient détériorés, volés, perdus ou arrivent en retard. L’assurance bagages vous aide à faire face à ces situations.
Cette assurance couvre vos bagages courants, et éventuellement vos objets de valeur spécialement déclarés, contre la destruction et les dégâts, dus à toute circonstance fortuite, y compris l’incendie et le vol.
Que devez-vous faire en cas de perte ou de vol de bagages ?
Dès la constatation de la perte ou du vol de vos bagages, faites constater les faits par une autorité compétente (police, services “pertes et plaintes” de l’aéroport, le transporteur public, …) et exigez un procès-verbal.
Si les faits se produisent à l’hôtel, faites-les constater par la direction de l’hôtel et demandez une attestation.
Finalement, contactez-nous le plus vite que possible. Nous allons vous informer dans les meilleurs délais des différentes possibilités d’aide.
Source : www.assuralia.be